大家好，我是花都銷售張小朋。昨天下午我接到一位鄭州客戶呂經(jīng)理的求助電話，告訴我他新在花都家具采購(gòu)了一批電子保密文件柜，但忘記了怎么打開(kāi)。文件柜是昨天下午剛剛安裝好的，呂先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)花都安裝師傅還詳細(xì)的告知了他使用方法和一些注意事項(xiàng)。但是昨天事情比較多，他當(dāng)時(shí)記住了，就沒(méi)有再自己動(dòng)手操作。今天使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己忘記了密碼鎖的開(kāi)啟方式。萬(wàn)般無(wú)奈，就試著向我們求助一下，看能不能解決。我明白了緣由，連忙放下手頭的一切工作，先嘗試在電話里遠(yuǎn)程幫助呂經(jīng)理快點(diǎn)解決問(wèn)題。
 
首先，我告訴呂經(jīng)理，如果他知道密碼，比如密碼是ab、cd、ef，可以順時(shí)針進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)動(dòng)次數(shù)要三圈以上，為了安全起見(jiàn)，文件柜密碼鎖的程序相對(duì)比較復(fù)雜，讓旋鈕上的紅色指針指向第一組密碼數(shù)字ab.然后，接著逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)按鈕，是紅色指針指向第二組數(shù)組cd,再接著逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)，讓紅色指針再次指向第二組數(shù)字cd。最后一步就是要順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)旋鈕，讓紅色指針指向第三組數(shù)字ef,轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙就可以打開(kāi)了。
 
但是呂經(jīng)理那邊似乎依然沒(méi)有解開(kāi)難題。不禁無(wú)奈的感慨，花都保密文件柜密碼鎖的開(kāi)啟真的非常嚴(yán)謹(jǐn)，要是外人還真的不好打開(kāi)。真是讓人又束手無(wú)策又高興。畢竟我們使用文件柜密碼鎖的目的也就是保存現(xiàn)在的東西不被別人竊取，可見(jiàn)花都保密文件柜的高安全性，所以選擇這個(gè)也就是選對(duì)了。可是現(xiàn)在該怎么辦呢？


 
我推測(cè)呂經(jīng)理大概已經(jīng)設(shè)置過(guò)密碼，卻忘記了。看來(lái)需要花都的專業(yè)人士才可以幫上忙了。我于是連忙安慰呂經(jīng)理不必著急，我們的人員馬上就趕到，為他徹底解決困擾。在這之前，我再次詳細(xì)的確認(rèn)了呂經(jīng)理的身份無(wú)誤。這是為了保證客戶信息安全性的一個(gè)準(zhǔn)則。呂經(jīng)理的困擾很快在花都專業(yè)技工師傅到達(dá)后，被完美的解決了。事后呂經(jīng)理連聲道謝，并表示有這樣的售后和產(chǎn)品品質(zhì)，不想當(dāng)回頭客都難。如果下次有了采購(gòu)需要，還會(huì)首選花都家。聽(tīng)到客戶的贊揚(yáng)，自豪的同時(shí)我也更加警醒自己，一定要全心全意的為每一位客戶提供最滿意的產(chǎn)品服務(wù)。
 
花都保密文件柜，采用電子密碼鎖作為門鎖，屬于較高端的文件柜。鎖具均為名牌電子鎖，柜體鋼板加厚，門栓加大加粗，特別采用了防撬設(shè)計(jì)，有效的保證了重要資料的完全存放?；ǘ茧娮颖Ｃ芄褚再|(zhì)量穩(wěn)定可靠和安全性高等特點(diǎn)，贏得了大量科研機(jī)構(gòu)和軍事部門的訂單。