封面
文摘
英文文摘
+第一章緒論
1.1商業(yè)和商業(yè)企業(yè)
1.2零售企業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)
1.3零售業(yè)態(tài)的變化趨勢
1.4本文研究的主要內(nèi)容
+第二章我國商業(yè)零售業(yè)在新世紀面臨的機遇和挑戰(zhàn)
2.1外國零售巨頭紛紛搶攤中國,我國零售業(yè)面臨前所未有的壓力
2.2零售巨頭是“狼”還是“鲇魚”
2.3入世對我國零售業(yè)的影響
2.4我國零售企業(yè)面臨著重新整合與再創(chuàng)業(yè)
+第三章商業(yè)企業(yè)的供應鏈管理
3.1供應鏈管理
3.2高效率消費者反應
3.3舉例:沃爾瑪?shù)墓湽芾?/p> +
第四章零售業(yè)管理信息系統(tǒng)e-RIS對零售管理的解決方案
4.1e-RIS簡介
4.2e-RIS主要客戶簡介
4.3e-RIS系統(tǒng)設計原則
4.4e-RIS系統(tǒng)的零售業(yè)解決方案
4.5e-RIS系統(tǒng)的Internet應用與電子商務
4.6e-RIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的選擇與連鎖配送網(wǎng)絡結構
4.7e-RIS系統(tǒng)網(wǎng)絡結構說明
+第五章案例分析:中住公司的經(jīng)營策略與計算機管理
5.1中住公司簡介及MIS系統(tǒng)建設總目標
5.2中住公司機構特點
5.3中住公司對系統(tǒng)功能的規(guī)定
5.4中住公司總部MIS功能
5.5中住公司區(qū)域中心MIS功能規(guī)定
5.6中住公司加盟連鎖店MIS功能的規(guī)定
結束語
參考文獻
致謝
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